La mission principale consiste à trier les dossiers renvoyer par le secrétariat en charge de l'aide administrative et d'examiner les dossiers nécessitants d'être suivi dans les plus brefs délais par un avocat. Si le dossier présente effectivement un caractère juridique, il conviendra de contacter les avocats partenaires spécialisés dans les besoins du bénéficiaire.